Contratto energia elettrica: servizi post-vendita

Il contratto di energia elettrica non prevede alcun costo di attivazione.

Il contratto comporta la restituzione del deposito cauzionale da parte del distributore di energia elettrica competente per i Clienti provenienti dal mercato regolamentato.

Energrid, fornitore di energia elettrica, predispone l’accesso riservato al proprio sito internet, che rende disponibili, a titolo gratuito, una serie di informazioni relative ai punti di fornitura:

• visualizzazione delle fatture di somministrazione di energia elettrica
• visualizzazione delle fatture relative al servizio di trasporto emesse da Enel Distribuzione e dagli altri distributori

Ecco alcuni dei vantaggi previsti con la sottoscrizione del contratto di energia elettrica con Energrid:

• visualizzazione delle fatture di somministrazione di energia elettrica
• visualizzazione delle fatture relative al servizio di trasporto emesse da Enel Distribuzione e dagli altri distributori

Il Cliente che ha sottoscritto il contratto di energia elettrica, qualora la rilevazione dei profili orari mensili sia disponibile, attraverso il sito internet può inoltre visualizzare:

• i dati di prelievo di ogni suo punto di fornitura
• le curve di carico

Inoltre, il sistema consente di gestire le richieste relative alla connessione. Il tutto, attraverso files personalizzati, che garantiscono la massima trasparenza dei dati.

Da sempre, Energrid è inoltre attenta alle problematiche ambientali, supportando il cliente nell’ottenimento dei certificati RECS , titoli che attestano e favoriscono la produzione di energia elettrica da fonte rinnovabile.

Il tutto, inserito nel contesto di un’azienda che segue i propri cliente passo dopo passo, garantendo loro un contatto diretto attraverso gli Account e il Customer Care.